Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGBs
Reisebedingungen
Die Reisebedingungen ergänzen die §§651 a ff. BGB und regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns als Veranstalter und Vermittler. Sie sind auf der Grundlage der Empfehlung des DRV (Deutscher Reisebüroverband) gemäß § 38 GWB erstellt worden und werden von Ihnen bei der Buchung anerkannt. Abweichungen in der jeweiligen Reiseausschreibung und den gesonderten Prospekt-/Internetangebot haben Vorrang. Bitte lesen Sie diese und den folgenden Text sorgfältig durch.

1 - Anmeldung, Reisebestätigung
Mit der Anmeldung bietet der Kunde STARBIKES-TRAVEL den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder durch Bildschirmsysteme erfolgen. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er eine entsprechende gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.
Der Reisevertrag kommt mit der Annahme durch STARBIKES-TRAVEL zustande. Die Annahme erfolgt durch Zugang der schriftlichen Reisebestätigung durch STARBIKES-TRAVEL entweder beim Kunden selbst oder bei dem Reisebüro, bei dem die Reise gebucht wurde. An die Reiseanmeldung ist der Reisende zwei Wochen gebunden.

Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot des Reiseveranstalters vor, an das er für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. Wird dieses Angebot vom Kunden innerhalb dieser Frist nicht durch ausdrückliche oder schlüssige Erklärung (z. B. Zahlung des Reisepreises oder Anzahlung) angenommen, so gilt das Neuangebot als abgelehnt, es sei denn, dass STARBIKES-TRAVEL den Kunden darauf hingewiesen hat, dass sie nach Ablauf der Frist vom Einverständnis im Hinblick auf die Vertragsänderung ausgeht.

Bei Buchung von noch nicht katalogmäßig ausgeschriebenen Reisen (Vorausbuchung) richtet sich der Inhalt des Reisevertrages nach den für die Reise geltenden künftigen Katalogausschreibungen (sinngemäß auch für Internetangebote). Von solchen Vorausbuchungen kann der Kunde innerhalb von 10 Tagen nach Zugang der endgültigen Buchungsbestätigung kostenfrei zurücktreten. Geschieht dies nicht, so ist der Reisevertrag mit dem Inhalt verbindlich, mit dem er von STARBIKES-TRAVEL endgültig bestätigt wurde.

1a - Vermittlung von Linienflügen
STARBIKES-TRAVEL wird als Vermittler im Rahmen einer Geschäftsbesorgung nach?675 BGB tätig. Linienflugtickets, die gesonderten Bedingungen unterliegen, erfordern teilweise sofortige Zahlung und Ticketausstellung. Bitte beachten Sie die jeweiligen Bestimmungen. Die Stornobedingungen entnehmen Sie bitte den Angaben der Leistungsbeschreibungen bzw. dem Angebot.
Die Beförderung erfolgt auf der Grundlage der Bedingungen des jeweiligen Beförderungsunternehmens, die auf Wunsch zugänglich gemacht werden. Die Rechte und Pflichten des Veranstalters und der Kunden nach dem Reisevertragsgesetz und nach den allgemeinen Reisebedingungen werden durch die Bedingungen des jeweiligen Beförderungsunternehmens nicht eingeschränkt.

Die Versendung der Reisedokumente erfolgt auf die Gefahr des Empfängers. Der Versand erfolgt auf normalem Postweg, wenn keine anders lautende Anweisung vom Buchenden kommt. Im Falle kurzfristiger Buchungen behält sich STARBIKES-TRAVEL vor, die in Folge der Zustellung per Eilboten, Kurierdienst oder im Fall von Hinterlegung Erwachsenen Aufwendungen dem Buchenden zu berechnen. Bei Buchungsaufträgen ab 2 Arbeitstage vor Flugantritt übernimmt STARBIKES-TRAVEL keine Gewähr für die rechtzeitige Bearbeitung und den rechtzeitigen Zugang des Flugscheins, es sei denn, dieses ist zuvor ausdrücklich durch STARBIKES-TRAVEL bestätigt worden.
2 - Bezahlung
Nach Anmeldung der Reise wird dem Anmelder unverzüglich die Reisebestätigung zugesandt, mit der Aufforderung eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Reisepreises zu zahlen.
Die Restzahlung ist bis 30 Tage vor Reiseantritt fällig. Die vollständige Zahlung des Reisepreises ist Voraussetzung für die Aushändigung der Reiseunterlagen. STARBIKES-TRAVEL ist nicht verpflichtet, die Reiseunterlagen auszuhändigen, bevor die Restzahlung erfolgt ist.

Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht oder liegt die Abreise innerhalb der nächsten 30 Tage kann STARBIKES-TRAVEL die Reiseunterlagen an den Kunden per Nachnahme ausliefern. Bei Buchung einer Reise innerhalb der letzten Woche vor dem Abreisedatum muss ein Überweisungsnachweis einer deutschen Bank erbracht werden. Ist eine Auslieferung der Reiseunterlagen aus zeitlichen Gründen nicht mehr möglich, erhält der Kunde seine Reiseunterlagen bei Abreise, bei Eigenanreise (Hinterlegung im Hotel am Zielort), bei Flugreisen am Flughafen gegen Empfangsberechtigungsausweis, der von STARBIKES-TRAVEL ausgehändigt wird.


Wenn bis zum Reiseantritt der Reisepreis nicht vollständig bezahlt ist, wird der Vertrag aufgelöst.STARBIKES-TRAVEL kann als Entschädigung die entsprechenden Rücktrittsgebühren verlangen, es sei denn, dass bereits zu diesem Zeitpunkt ein erheblicher Reisemangel vorliegt.

3 - Leistungen, Preise
Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen in unserem Prospekt/Internet und den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Reisebestätigung. Die im Prospekt/Internet enthaltenen Angaben sind für STARBIKES-TRAVEL grundsätzlich bindend, so wie sie Grundlage für den Reisevertrag geworden sind. Vor Vertragsabschluss können wir eine Änderung der Prospekt/Internet-Angaben vornehmen, über die der Reisende vor Buchung selbstverständlich informiert wird. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen verändern, bedürfen einer ausdrücklichen Bestätigung.

4 - Leistungsänderungen / Preisänderungen
Es kann sich als notwendig erweisen, einzelne Reiseleistungen oder den Reisepreis auch nach Vertragsabschluss zu ändern. Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die von STARBIKES-TRAVEL nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. STARBIKES-TRAVEL bleibt es vorbehalten, aus zwingenden Gründen die Streckenführung von Flügen und Busrouten abzuändern, Zwischenlandungen u./-stopps vorzusehen und/oder Fahrpläne abzuändern.

STARBIKES-TRAVEL ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen oder Abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Gegebenenfalls wird er dem Kunden eine kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt anbieten. STARBIKES-TRAVEL behält sich vor, die ausgeschriebenen und mit der Buchung bestätigten Preise im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten oder Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Hafen- oder Flughafen- und Sicherheitsgebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse oder Eintrittskarten für Kultur- und Sportveranstaltungen, in dem Umfang zu ändern, wie sich deren Erhöhung pro Person bzw. pro Sitzplatz auf den Reisepreis auswirkt, sofern zwischen Vertragsschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen.

Im Fall einer nachträglichen Änderung des Reisepreises oder einer Änderung einer wesentlichen Reiseleistung setzt STARBIKES-TRAVEL den Reisenden unverzüglich, im Fall einer Preiserhöhung spätestens 21 Tage vor Reisebeginn, davon in Kenntnis. Preiserhöhungen nach diesem Zeitpunkt sind nicht zulässig. Bei Preiserhöhungen um mehr als 5 % oder im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Reisende berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn STARBIKES-TRAVEL in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden aus seinem Angebot anzubieten. Der Reisende hat diese Rechte unverzüglich nach der Erklärung von STARBIKES-TRAVEL über die Preiserhöhung bzw. Änderung der Reiseleistung dieser gegenüber geltend zu machen.

Umbuchungen und Verlängerungen der Reise sind nur in Ausnahmefällen möglich. Sie sind bei der zuständigen Reiseleitung oder örtlichen Vertragsagentur, falls keine Reiseleitung vorhanden ist, vorzunehmen. Voraussetzung für eine Verlängerung der Reise ist, dass sowohl das zugewiesene Zimmer für den Verlängerungszeitraum frei ist und/oder ein freier Rückflugplatz zur Verfügung steht. Mehrkosten, die durch die Umbuchung der Reise entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Die Umbuchungsgebühr vor Ort beträgt? 30,00 pro Person.
Die in unseren Radreiseangeboten namentlich genannten Experten, Betreuer, Guides, Trainer für die Durchführung bestimmter Programme oder Events können ohne Vorankündigung, auch kurzfristig durch andere, geeignete Personen ersetzt werden.

5 - Rücktrittsrecht durch den Kunden, Umbuchung, Ersatzperson
Der Kunde kann vor Reisebeginn zurücktreten. In diesem Fall kann STARBIKES-TRAVEL von dem Reisenden eine angemessene Entschädigung unter Berücksichtigung der gewöhnlich möglichen ersparten Aufwendungen und des durch anderweitige Verwendung der Reiseleistung gewöhnlich möglichen Erwerbs verlangen. Hierfür sind in der Regel für Reisen mit Hotel oder Rundreisepauschale pro angemeldeten Teilnehmer folgende Prozentsätze maßgeblich:
- bis zum 60. Tag vor Reisebeginn 20 % des Reisepreises, mindestens jedoch? 50,00
- vom 59. bis 30. Tag vor Reisebeginn 40 % des Reisepreises, mindestens jedoch ? 75,00
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 60 % des Reisepreises, mindestens jedoch ? 100,00
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 70 % des Reisepreises, mindestens jedoch ? 100,00
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 80 % des Reisepreises, mindestens jedoch ? 100,00
- ab 6. Tag vor Reisebeginn 90 % des Reisepreises



Erfolgt der Rücktritt am Tage der Abreise oder durch Nichterscheinen des Kunden, wird der Gesamtreisepreis als Entschädigung geschuldet.

Eintrittskarten sind von den o.g. pauschalierten Stornokosten ausgeschlossen. Bei Eintrittskarten beträgt die Stornogebühr grundsätzlich 100 %.
Dem Reisenden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass die Kosten von STARBIKES-TRAVEL anlässlich der nicht angetretenen Reise geringer waren. Sollten die der STARBIKES-TRAVEL durch den Rücktritt entstandenen Kosten höher sein als der Pauschalbetrag der gem. Ziff. 5 verlangt werden kann, so wird von dem Kunden dieser Betrag geschuldet.

Tritt bei mehreren Teilnehmern einer Reise einer oder mehrere der Reisenden von der Reise zurück, so haben die verbleibenden Reiseteilnehmer etwaige Mehrkosten aufgrund einer geringeren Teilnehmerzahl (z. B. Transferkosten, Führungskosten, Sonderarrangements, Zimmerkosten) zu tragen.
Werden auf Wunsch des Kunden nach der Buchung der Reise für einen Termin, der innerhalb des zeitlichen Geltungsbereiches der Reiseausschreibung liegt, Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, Unterkunft oder Ortes des Reiseantritts, des Reisezieles, Unterkunft oder Beförderungsart oder Änderungen von Zusatzleistungen vorgenommen, kann STARBIKES-TRAVEL bei Einhaltung der nachstehenden Fristen ein Umbuchungsentgelt pro Reiseteilnehmer wie nachfolgend aufgeführt erheben: bis 60 Tage vor Reisebeginn ? 30,00 pro Person.

Umbuchungen, die nach Ablauf dieser Frist erfolgen, gelten als Rücktritt mit nachfolgender Neuanmeldung. Als Stichtag gilt der Eingang der entsprechenden Mitteilung bei STARBIKES-TRAVEL in Rostock. Umbuchungen von Eintrittskarten sind nicht möglich.
Bis zum Reisebeginn kann der Kunde verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. STARBIKES-TRAVEL kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften er und der Reisende STARBIKES-TRAVEL als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten.
Für eine Namensänderung ist eine Umbuchungsgebühr von? 30,00 pro Person und Reise zu zahlen.
Liegen der Buchung z.B. Charterflüge oder Linienflüge mit Sonderbestimmungen zugrunde, sind eventuelle Umbuchungsgebühren vom Reisenden zu tragen. Bei bestimmten Sondertarifen im Linienverkehr sind Umbuchungen generell nicht möglich. Eine Umbuchung wird dann wie eine Stornierung mit folgender Neubuchung behandelt und berechnet. Die Stornogebühren werden nach den Tarifbestimmungen der Fluggesellschaft ermittelt.

6 - Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen in Folge vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen, zwingenden Gründen nicht in Anspruch, so wird sich STARBIKES-TRAVEL bei den Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungen bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.

7 ? Rücktritt durch den Veranstalter
STARBIKES-TRAVEL kann in folgenden Fällen vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag kündigen:
Ohne Einhaltung einer Frist, wenn der Reisende die Durchführung der Reise ungeachtet einer Mahnung des Reiseveranstalters nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. So behält STARBIKES-TRAVEL den Anspruch auf den Reisepreis. Sie muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die sie aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt, einschließlich der ihr von den Leistungsträgern gut gebrachten Beträge.

Bis 2 Wochen vor Reisebeginn bei Nichterreichen einer ausgeschriebenen oder behördlich festgelegten Mindestteilnehmerzahl, wenn in der Reiseausschreibung für die entsprechende Reise auf eine Mindestteilnehmerzahl hingewiesen wird und diese bis 2 Wochen vor vertraglich vereinbartem Reiseantritt nicht erreicht ist. In jedem Fall ist STARBIKES-TRAVEL verpflichtet, den Kunden unverzüglich nach Eintritt der Voraussetzung für die Nichtdurchführung der Reise hiervon in Kenntnis zu setzen und ihm die Rücktrittserklärung unverzüglich zuzuleiten. Der Kunde erhält den eingezahlten Reisepreis unverzüglich zurück.

Bis 4 Wochen vor Reisebeginn, wenn die Durchführung der Reise nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten für STARBIKES-TRAVEL deshalb nicht zumutbar ist, weil das Buchungsaufkommen für diese Reise so gering ist, dass STARBIKES-TRAVEL im Falle einer Durchführung der Reise entstehenden Kosten eine Überschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze, bezogen auf diese Reise, bedeuten würde.


Ein Rücktrittsrecht besteht für STARBIKES-TRAVEL jedoch nur, wenn sie die dazu führenden Umstände nicht zu vertreten hat und wenn sie die zu ihrem Rücktritt führenden Umstände nachweist und wenn sie dem Reisenden ein zumindest gleichwertiges Ersatzangebot unterbreitet hat. Wird die Reise aus diesem Grunde abgesagt, erhält der Reisende den eingezahlten Reisepreis unverzüglich zurück.Bei allen gegen Mehrpreis angebotenen Ausflüge oder Sonderleistungen (z. B. geführte Radtouren, Sondertransfers, Ausflugsfahrten) ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich, soweit diese in der Reiseausschreibung angegeben ist. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl wird der Mehrpreis für den Ausflug oder die Sonderleistung zurückerstattet. Weitere Forderungen können nicht geltend gemacht werden.

8 - Aufhebung des Vertrages wegen außergewöhnlicher Umstände
Bei Erschwerung, Gefährdung oder Beeinträchtigung der Reise durch nicht vorhersehbare und außergewöhnliche Umstände, z. B. Krieg, innere Unruhen, Streik, Epidemien, hoheitliche Anordnungen (z. B. Entzug der Landerechte), Naturkatastrophen, Havarien, Zerstörungen von Unterkünften oder gleichgewichtige Vorfälle sind beide Vertragsteile zur Kündigung berechtigt. Bei Kündigung vor Reisebeginn ist der Reisepreis dem Kunden zurückzuzahlen.Bei Kündigung nach Reiseantritt kann STARBIKES-TRAVEL für erbrachte oder noch zu erbringende Reiseleistungen eine nach § 471 BGB zu bemessende Entschädigung verlangen. Der Reiseveranstalter ist, falls der Vertrag die Beförderung mit umfasste, zur Rückbeförderung sowie zur Durchführung der erforderlichen Maßnahmen verpflichtet. Die Mehrkosten der Rückbeförderung haben die Parteien je zur Hälfte zu tragen, währenddessen die übrigen Mehrkosten dem Reisenden zur Last fallen.

9 - Haftung
STARBIKES-TRAVEL haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für: gewissenhafte Reisevorbereitung, sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, Richtigkeit der Beschreibung aller in den Prospekten/Internet angegebenen Reiseleistungen, sofern STARBIKES-TRAVEL nicht gemäß Ziff. 3 vor Vertragsabschluss eine Änderung der Prospekt/Internetangaben erklärt hat, die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen unter Berücksichtigung der jeweiligen Orts- und Landesüblichkeit.

Bei Vorliegen eines Mangels kann der Reisende unbeschadet der Herabsetzung des Reisepreises (Minderung) oder der Kündigung Schadenersatz verlangen, es sei denn, der Mangel der Reise beruht auf einem Umstand, den der Veranstalter nicht zu vertreten hat. Er kann Schadensersatz auch wegen nutzlos aufgewandter Urlaubszeit verlangen, wenn die Reise vereitelt oder erheblich beeinträchtigt worden ist.
Die vertragliche Haftung des Veranstalters auf Schadensersatz für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist insgesamt auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt worden ist. Die Beschränkung der Haftung auf den 3-fachen Reisepreis gilt auch, soweit der Veranstalter für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.
Für alle gegen den Veranstalter gerichteten Schadensersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist die Haftung für Sachschäden auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt. Diese Höchstleistungssummen gelten jeweils je Reisenden und Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche in Zusammenhang mit Reisegepäck nach dem Montrealer Abkommen bleiben von der Beschränkung unberührt.

Der Veranstalter haftet jedoch für Leistungen, welche die Beförderung von Kunden vom ausgeschriebenen Ausgangsort der Reise zum ausgeschriebenen Zielort, Zwischenbeförderungen während der Reise und die Unterbringung während der Reise beinhalten sowie wenn und insoweit für einen Schaden des Kunden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten des Veranstalters ursächlich geworden ist.
Die Beteiligung an Sport- oder anderen Freizeitaktivitäten muss der Kunde selbst verantworten. Sportanlagen, Geräte und Fahrzeuge sollten vom Kunden vor Inanspruchnahme überprüft werden. Für Unfälle, die bei Sportveranstaltungen und anderen Ferienaktivitäten auftreten, haftet der Veranstalter nur, wenn ihn ein Verschulden trifft. Der Veranstalter empfiehlt den Abschluss einer Unfallversicherung.

10 – Gewährleistung
Wird eine Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der Reisende Abhilfe verlangen. STARBIKES-TRAVEL kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. STARBIKES-TRAVEL kann auch in der Weise Abhilfe schaffen, dass sie eine gleichwertige Ersatzleistung erbringt. Insbesondere bleibt es STARBIKES-TRAVEL unbenommen, dem Reisenden bei Auftreten von Unterkunftsmängeln eine andere gleichwertige Ersatzunterkunft zuzuweisen. Der Reisende kann eine Herabsetzung des Reisepreises verlangen, wenn er den oder die Reisemängel bei dem Reiseleiter oder bei STARBIKES-TRAVEL unverzüglich anzeigt. Der Reisepreis ist verhältnismäßig herabzusetzen, wobei der Wert der gebuchten Reise und der erbrachten Reiseleistungen maßgeblich sind. Unterlässt der Reisende schuldhaft die Mängelanzeige, scheiden Minderungsansprüche aus.


Ist eine örtliche Reiseleitung nicht erreichbar oder in der gebuchten Reise nicht eingeschlossen, müssen Beanstandungen unverzüglich STARBIKES-TRAVEL mitgeteilt werden.

Der Reisende kann den Vertrag bei erheblicher Beeinträchtigung der Reise durch einen Mangel kündigen, wenn STARBIKES-TRAVEL nach einer ihr vom Reisenden gesetzten angemessenen Frist keine Abhilfe leistet. Ohne Fristbestimmung kann der Reisende kündigen, wenn eine Abhilfe nicht möglich ist oder verweigert wird. Dasselbe gilt, wenn der Reisende ein besonderes Interesse an der sofortigen Kündigung hat. Bei gerechtfertigter Kündigung kann STARBIKES-TRAVEL für erbrachte oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringende Reiseleistungen eine Entschädigung verlangen. Für deren Berechnung sind der Wert der vertraglichen Reiseleistungen und der Wert der wirklichen Reiseleistungen sowie der Gesamtreisepreis maßgeblich (vgl. § 471 BGB). Für den Reisenden infolge der Aufhebung des Vertrages wertlose Reiseleistungen sind nicht zu berücksichtigen. STARBIKES-TRAVEL hat die erforderlichen Maßnahmen insbesondere die dem Reisenden nach dem Vertrag zustehende Rückbeförderung zu treffen und eventuelle Mehrkosten zu tragen.
Bei einem Mangel der Reise kann der Kunde unbeschadet der Minderung oder der Kündigung Schadenersatz verlangen, es sei denn, der Mangel der Reise beruht auf einem Umstand, den STARBIKES-TRAVEL nicht zu vertreten hat.

11 - Beschränkung der Haftung - STARBIKES-TRAVEL haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden und die in der Reiseausschreibung ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet werden.
Sportveranstaltungen sowie sonstige Kultur- oder Erlebnisveranstaltungen sind fremde Leistungen fremder Leistungsträger und fremder Veranstalter. Bei Fremdveranstaltern tritt STARBIKES-TRAVEL nur als Vermittler auf. Mieträder und Sonderprogramme, die nicht im Pauschalpreis eingeschlossen sind, sondern gegen Mehrpreis gebucht werden können, sind lediglich von STARBIKES-TRAVEL vermittelte Fremdleistungen. Diese sind in der Reiseausschreibung deutlich benannt.

Ein Schadensersatz gegen STARBIKES-TRAVEL ist insoweit beschränkt oder ausgeschlossen, als aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, ein Anspruch auf Schadensersatz gegen den Leistungsträger nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist.

Kommt STARBIKES-TRAVEL die Stellung eines vertraglichen Luftfrachtführers zu, so regelt sich die Haftung nach den Bestimmungen des Luftverkehrsgesetzes in Verbindung mit den Internationalen Abkommen von Warschau, Den Haag, Guadalajara und der Montrealer Vereinbarung. Diese Abkommen beschränken in der Regel die Haftung des Luftfrachtführers für Tod oder Körperverletzung sowie für Verluste und Beschädigungen von Gepäck.
Die Rechte und Pflichten des Veranstalters und der Kunden nach dem Reisevertragsgesetz und nach den allgemeinen Reisebedingungen werden durch die Bedingungen des jeweiligen Beförderungsunternehmens nicht eingeschränkt.Für alle gegen den Veranstalter gerichteten Schadensersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist die Haftung für Sachschäden auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt. Diese Höchstleistungssummen gelten jeweils je Reisenden und Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche in Zusammenhang mit Reisegepäck nach dem Montrealer Abkommen bleiben von der Beschränkung unberührt.

Der Versand der Reiseunterlagen inkl. eventueller Eintrittskarten und Flugtickets erfolgt auf Risiko des Bestellers, die Haftung des Versenders erstreckt sich nur auf den Haftungsumfang der Deutschen Post AG bzw. der United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG oder ähnliche Logistikunternehmen für die jeweilige Versendungsform.
Wir bitten um Kontrolle der Reisebestätigung und der Rechnungsanschrift, da diese gleichzeitig als Versandanschrift verwendet wird (kein Postfach möglich!). STARBIKES-TRAVEL haftet nicht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von den Anbietern auf die Internetseiten von STARBIKES-TRAVEL übermittelten Angaben. Dies gilt insbesondere für Daten und Informationen über Veranstaltungszeitpunkt, -ort, Sichtmöglichkeiten oder Programm. Ist eine Veranstaltung mangelhaft und hat STARBIKES-TRAVEL diesen Mangel nicht zu vertreten, bleiben Ansprüche gegenüber STARBIKES-TRAVEL ausgeschlossen. Wir übernehmen keine Haftung für den Fall, dass Veranstaltungen nicht stattfinden. In diesem Fall kann der Ticketpreis von STARBIKES-TRAVEL nicht zurückverlangt werden. Rückforderungen sind an den Veranstalter der abgesagten oder ausgefallenen Veranstaltung gemäß dessen Veranstaltungsbestimmungen zu richten. Bestellte Karten werden nicht von STARBIKES-TRAVEL zurückgenommen.





12 - Mitwirkungspflicht
Der Reisende ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Der Reisende ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der örtlichen Reiseleitung zur Kenntnis zu geben, sofern dies möglich ist. Ist eine örtliche Reiseleitung nicht erreichbar oder in der gebuchten Reise nicht eingeschlossen, müssen Beanstandungen unverzüglich STARBIKES-TRAVEL mitgeteilt werden. Unterlässt der Reisende schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein.

13 - Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise und aus deliktischer Haftung hat der Reisende innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise gegenüber STARBIKES-TRAVEL geltend zu machen. Dies sollte im eigenen Interesse schriftlich erfolgen. Nach Ablauf der Frist kann der Reisende Ansprüche geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist.

Ansprüche des Reisenden nach den §§ 651c bis 651 f BGB verjähren in einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrag nach hätte enden sollen. Hat der Reisende solche Ansprüche geltend gemacht, so ist die Verjährung bis zu dem Tag gehemmt, an dem der Reiseveranstalter die Ansprüche schriftlich zurückweist. Die Verjährung tritt frühestens 3 Monate nach dem Ende der Hemmung ein. Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren in 3 Jahren.

14 - Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
STARBIKES-TRAVEL steht dafür ein, Staatsangehörige des Staates, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuellen Änderungen vor Reiseantritt zu unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. STARBIKES-TRAVEL haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Reisende STARBIKES-TRAVEL als Reiseveranstalter mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass STARBIKES-TRAVEL die Verzögerung zu vertreten hat.
Der Reisende ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des Reisenden, ausgenommen, wenn sie durch eine schuldhafte falsche Information von STARBIKES-TRAVEL bedingt sind. Sollten Einreisevorschriften einzelner Länder vom Reisenden nicht eingehalten werden, oder sollte ein Visum durch das Verschulden des Reisenden nicht rechtzeitig erteilt werden, so dass der Reisende deshalb an der Reise verhindert ist, kann STARBIKES-TRAVEL den Reisenden mit den entsprechenden Rücktrittsgebühren belasten. Die vorstehenden Ausführungen haben nur Gültigkeit für deutsche Staats-angehörige. STARBIKES-TRAVEL kann hinsichtlich der Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften für Reisende, die nicht die deutsche Staatsangehörigkeit besitzen, keine Gewährleistung übernehmen.

15 - Abtretungsverbot
Eine Abtretung von Ansprüchen des Teilnehmers gegen STARBIKES-TRAVEL an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist ausgeschlossen. Dies betrifft sowohl Ansprüche aus dem Reisevertrag, aus einem Vermittlungsvertrag und im Zusammenhang damit sowie aus unerlaubter Handlung. Auch gerichtliche Geltendmachung vorgenannter Ansprüche des Teilnehmers durch Dritte im eigenen Namen ist unzulässig.

16 - Reiseversicherungen
Wir empfehlen den Abschluss von Reiseversicherungen, insbesondere einer Reiserücktrittskostenversicherung. Der Veranstalter hält verschiedene Angebote bereit.
Ein etwaiger Versicherungsvertrag wird erst wirksam mit der Zahlung der Prämie. Die Prämie ist mit der Anzahlung auf den Reisepreis fällig.
Wenn ein Versicherungsfall eintritt, ist die jeweilige Versicherung unverzüglich zu benachrichtigen. STARBIKES-TRAVEL ist mit der Schadensregelung nicht befasst.

17 - Unterrichtung zur Identität der eingesetzten Fluggesellschaft
Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens verpflichtet den Reiseveranstalter, den Reisenden über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu informieren. Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, so ist der Reiseveranstalter verpflichtet, dem Reisenden die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchführen wird oder werden.





Sobald der Reiseveranstalter weiß, welche Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, muss er den Reisenden informieren.
Wechselt die für den Reisenden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, muss der Reiseveranstalter den Reisenden über den Wechsel informieren. Es muss unverzüglich alle angemessenen Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass der Reisende so rasch wie möglich über einen Wechsel unterrichtet wird. Die "Black List" ist auf der Internetseite http://www.air-ban.europa.eu abrufbar.

18 - Sonstige Bestimmungen und Vereinbarungen
Die vorstehenden Bestimmungen haben nur Gültigkeit, sofern und soweit nach Drucklegung in Kraft tretende gesetzliche Vorschriften keine anderen Regelungen vorsehen.

19 - Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.

20 - Abwehrklausel
Für unsere Vertragsabschlüsse gelten nur vorstehende Bedingungen. Fremde Geschäftsbedingungen haben nur insoweit Gültigkeit, als sie mit unseren Geschäftsbedingungen nicht im Widerspruch stehen und von uns schriftlich anerkannt sind. Der Abschluss eines Vertrages bedeutet keine Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen eines Dritten. Dies gilt auch dann, wenn der Dritte den Abschluss des Vertrages zu seinen Geschäftsbedingungen bestätigt und wir dieser Bestätigung nicht widersprechen.

21 - Gerichtsstand
Der Reisende kann STARBIKES-TRAVEL nur an deren Sitz verklagen. Für Klagen von STARBIKES-TRAVEL gegen den Reisenden ist der Wohnsitz des Reisenden maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, oder gegen Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz von STARBIKES-TRAVEL maßgebend.

22 - Allgemein
Sämtliche Angaben der Leistungen, Programme, Termine, Preise entsprechen dem Stand des Datums der Veröffentlichung im jeweiligen Prospekt oder der Homepage.

23 - Provisionen Reisemittler
a.) Der Reisemittler hat für alle zustande kommenden und durchgeführten Buchungen Ansprüche auf Provision. Die Höhe der Provision wird von STARBIKES-TRAVEL, soweit keine für den Reisemittler gültige, spezielle Provisionsvereinbarung getroffen wurde, durch die gültige Provisionsregelung festgelegt.
b.) Die Höhe und die Berechnung der Provision ist in der Provisionsregelung klar ersichtlich.
c.) STARBIKES-TRAVEL ist zur einseitigen Abänderung der Provisionsregelung berechtigt, hat jedoch für den Zeitpunkt, zu dem die neuen Konditionen gelten, die gesetzlichen Kündigungsfristen einzuhalten.
d.) Beim Rücktritt des Kunden vom Reisevertrag erhält der Reisemittler einen Anteil an den vom Kunden dafür zu zahlenden Kosten, sobald und soweit diese beim Kunden tatsächlich beigetrieben worden sind.
e.) Ein Provisionsanspruch besteht nicht, wenn die gebuchte Reise aufgrund außerhalb des Einflussbereiches des Veranstalters liegender außergewöhnlicher Umstände, wie z.B. Krieg, Streik, innere Unruhen, hoheitliche Anordnungen, Epidemien, besondere Witterungsverhältnisse, Katastrophen, usw., bzw. wegen Nichterreichung einer festgelegten Mindestteilnehmerzahl nicht durchgeführt werden kann.
f.) STARBIKES-TRAVEL kann die des Reisemittlers zustehenden Provisionsbeiträge zurückbehalten, sofern sich diese mit Zahlungen gegenüber STARBIKES-TRAVEL im Verzug befinden.
g.) STARBIKES-TRAVEL erstattet dem Reisemittler mit Sitz in Deutschland zusätzlich die auf die Provisionsanteile entfallende Mehrwertsteuer in Höhe des am Tage der Fälligkeit geltenden Prozentsatzes.
h.) Mit der Provisionszahlung durch STARBIKES-TRAVEL sind alle Ansprüche des Reisemittlers gegenüber STARBIKES-TRAVEL abgegolten. Alle weiteren, entstandenen Kosten trägt der Reisemittler selbst, sofern keine schriftliche Vereinbarung getroffen wird.
i.) Der Anspruch des Reisemittlers auf Provision verjährt nach einem Jahr, gerechnet ab dem Zeitpunkt seines Entstehens.
j.) Der Reisemittler darf ohne Zustimmung von STARBIKES-TRAVEL den Provisionsanspruch nicht abtreten oder verpfänden.
k.) STARBIKES-TRAVEL ist berechtigt, eigene Forderungen mit den Provisionsansprüchen des Reisemittlers zu verrechnen.
l.) Bei Nichtbestehen einer Provisionsanspruchs sind von STARBIKES-TRAVEL bereits geleistete Zahlungen durch den Reisemittler unverzüglich zurück zu erstatten.





24 - Provisionsregelung Reisemittler

Grundprovision ab 1 TN 10% des Reisepreises zzgl. der gesetzl. geltenden MwSt.
Staffelprovision ab 3 TN 11% des Reisepreises zzgl. der gesetzl. geltenden MwSt.
Staffelprovision ab 5 TN 12% des Reisepreises zzgl. der gesetzl. geltenden MwSt.
Staffelprovision ab 7 TN 13% des Reisepreises zzgl. der gesetzl. geltenden MwSt.
Staffelprovision ab 9 TN 14% des Reisepreises zzgl. der gesetzl. geltenden MwSt.
Staffelprovision ab 11 TN 15% des Reisepreises zzgl. der gesetzl. geltenden MwSt.


Reiseveranstalter:
STARBIKES-TRAVEL
Rad & Sportreisen
Ullrich u. Tuzcu GbR

Steuernummer:
Umsatzsteuer Identnr.:
Grubenstraße 64
18059 Rostock